L’educazione finanziaria (riprendiamo la definizione normativa) è l’attività finalizzata a fare acquisire al cittadino abilità che gli consentano di perseguire gli obiettivi di vita propri e della sua famiglia, definiti sull’intero ciclo di vita ed in funzione delle sue priorità. Tutti gli studi internazionali confermano che è strumento essenziale per il benessere sociale ed individuale.
La norma di riferimento è la UNI 11402 che definisce le regole per un servizio di qualità, la norma contiene importanti definizioni e stabilisce i requisiti da seguire per l’erogazione, i contenuti dei programmi e i controlli di tale processo inclusa la verifica di efficacia e di gradimento.
Parecchie le aziende certificate con questo standard e molti i professionisti che hanno la qualifica della competenza di educatori finanziari, in particolare gli operatori del settore investimenti e credito e molti addetti del terzo settore.
La certificazione della competenza proposta da ICEP è finalizzata a qualificare i professionisti e gli operatori del terzo settore che possono erogare un servizio conforme alla UNI 11402, come anche da molti soggetti pubblici per i loro cittadini, ricordiamo la famosa azione 44 del Comune di Milano.
È una valutazione della competenza completamente on-line, con un esame a quiz ed un colloquio in cui si simula il servizio e si predispone il report previsto dalla UNI 11402.